韦德体育app官网警察局

警察及支援服务大楼
草地溪路201号
罗彻斯特 MI 48309-4451
(位置地图)
校园电话:911
手机和非紧急电话:(248)370-3331
校园状况热线:(248)370-2000
营业时间:24/7大厅和通讯
传真:(248)370-3341

信息技术

OUPD信息技术为警察部门的关键任务需求提供高质量的基础设施和24/7/365的现场支持 通过911通讯中心 业务部门. IT的职责包括维护警察系统, 校园安全系统, 并快速响应所有现场和基础设施支持请求.

它努力提供高效, 有效的, 负责任的信息技术服务, 并通过向警察局和韦德体育app官网提供可靠的服务和创新的解决方案,最大限度地提高技术的成本效益.

OU警察服务台

IT部门有一个24/7/365的服务台,随时准备帮助您解决任何请求. 从警报代码更改到报告系统中断的任何帮助, 请致电(248)370-3407与服务台联系 提交请求 通过在线 servicedesk@oupolice.com.

IT部负责下列校园计划

紧急警报校园广播系统蓝光紧急电话

入侵警报

加强对大学资产及设施的保护, OU警察局在警察局中央设有一个基于计算机的报警监控系统. 连接到系统将提供直接报告给 通过911通讯中心 业务部门 其中将启动适当的响应.

新的报警系统和/或现有系统的升级必须与目前使用的技术和系统兼容. 不兼容的系统和未经IT授权的系统将不被监控.

报警系统是由 行政政策675.

我有兴趣在我的区域添加入侵,恐慌和/或保持警报. 我需要做什么?

要开始这个过程,提交一封电子邮件到 servicedesk@oupolice.com. 一定要包括以下信息:

  • 你的名字
  • 你的部门名称
  • 办公室电话/位置
  • 您的电话号码
  • 最佳打电话时间(如果不是营业时间)
  • 描述一下你想保护的区域

IT将与您联系,设定一个时间来讨论您的闹钟需求.

接下来会发生什么?

完成一个警报项目有几个步骤. 它们是:

评估. 第一步是建立一个区域所需的安全类型. 每种安全解决方案对于每种情况都是独特的,没有一种解决方案适用于所有情况. 安全评估包括参观你的设施、套房或房间. 我们将向您提供反馈和一般建议,说明您的设施可能需要哪种类型的安全.

现场调研. 现场调查确定了安全目标所需的设备类型. 对物理站点的全面评估以及对操作需求的讨论将导致一般硬件需求,例如对运动检测器的需求, 门联系人, 玻璃破碎传感器, 屏幕切割传感器和/或保持报警按钮. 完成现场调查可能需要三周的时间.

成本评估. 调查结束后,IT部门将完成初步的成本评估. 一旦完成,报价将转发给您审查. 如果获得批准,则需要一个基金号码才能进行安装.

安装. 一旦决定进行, 将提供安装和预期完成的时间表. 这些时间根据项目的大小和范围以及已经在队列中的现有项目而变化. 在安装阶段,必须指定一个授权的联系人. 授权联系人负责在施工期间允许进入该区域.

集成. 一旦系统安装完毕,就需要对其进行编程,并将其添加到校园报警系统中. 在整合过程中, 将建立一个授权报警用户的名单,并将向用户发放四位数的密码,以武装和解除系统. 将指定警报管理员,并且该管理员将是唯一有权对警报系统进行更改的个人. 如果警方需要在正常工作时间以外联系某人,将指定至少两个下班后紧急联系人.

培训. 整合后,将对所有授权用户进行系统使用培训.

确定报警系统管理员(ASA). 每个入侵报警系统必须至少有一个报警系统管理员(ASA)。. ASA是唯一被授权对其指定的报警系统进行更改的个人. ASA必须是教职员工,不能是学生.

生活. 培训后,系统将被认为是正常的. ASA有责任通知OU警察It授权用户或下班后紧急联系人的变化.

如何将授权用户添加到警报系统中?

告警系统管理员(ASA)可以通过发送邮件的方式,在告警系统中添加或删除授权用户 servicedesk@oupolice.com. 一定要包括你想要添加或删除的每个人的姓名和电子邮件地址. IT会直接联系每个人设置他们的密码.

如何更改个人密码?

发送电子邮件至 servicedesk@oupolice.com. 一旦更改,支持服务办公室将通知您.

为什么我不能选择自己的密码?

加强保安, OU警方不再允许多人使用相同的密码,即使他们与校园内不同的报警系统相关联. 由于报警系统用户数量庞大, 它几乎不可能满足个性化的PIN请求.

我工作的地方有报警系统,但我不知道怎么用. 我该怎么办??

你可以参考我们的 YouTube视频 或致电(248)370-3407与支持服务办公室联系.

什么是警报系统管理员(ASA)?

每个入侵报警系统必须至少有一个报警系统管理员(ASA)。. ASA是唯一被授权对其指定的报警系统进行更改的个人. ASA必须是教职员工,不能是学生.

ASA是维护OU入侵报警系统完整性的一个组成部分. 他们负责:

  • 通知IT部门授权新用户进入警报区域.
  • 当应该撤销用户访问时通知IT. 这包括在某人退休时撤销访问权限, 离开大学, 调到其他部门, 等.
  • 通知IT任何系统问题.
  • 为警报区域指派至少两名下班后紧急联络人. 助理律师可以作为下班后的联络人,但不是必须的.
  • 协助培训报警系统的用户.
  • 确保告警系统正常使用.

如果您对ASA的职责有任何疑问,请韦德体育app官网 支持服务.

我是ASA,我需要更新我的信息或者我下班后的联系人信息. 我怎么做呢?

发送电子邮件至 servicedesk@oupolice.com. 一旦更改,支持服务将通知您.

我的报警系统出了点问题. 我该怎么办??

如果你的报警系统有问题, 请向您的报警系统管理员(ASA)报告。. 如果您是ASA,并希望报告您的报警系统的问题,提交电子邮件到 servicedesk@oupolice.com.

安防系统安装标准

由于安全设备市场的不断快速发展, OU警察不再发布安全系统标准.  现在,我们在设计时使用首选产品,根据每个项目定制解决方案.

如果你参与了校园的新建筑或翻新项目,其中包括监控摄像头, 紧急电话, 入侵/胁迫警报, 或者群发通知, 请致电248-370-3407或发电子邮件至 servicedesk@oupolice.com,一名IT团队成员将被分配到您的项目.

未经OU警察IT人员批准的安全设备将不会集成到校园安全系统或由警察部门监控.

监控摄像头

努力阻止犯罪,并协助警察部门和大学保护大学社区的安全和财产, OU警察维护着一个校园范围内的视频监控网络,配备了最先进的摄像机和录音设备.

新的视频监控系统和/或现有系统的升级必须与目前使用的技术和系统兼容. 不兼容的系统和未经OUPD授权的系统将不被监视.

视频监控系统是由 行政政策674.

我有兴趣在我的区域增加摄像头. 我需要做什么?

为了开始这个过程, 提交请求 通过在线 servicedesk@oupolice.com. 一定要包括以下信息:

  • 你的名字
  • 你的部门名称
  • 办公室电话/位置
  • 您的电话号码
  • 最佳打电话时间(如果不是营业时间)
  • 描述你想用相机覆盖的大致区域

IT将与您联系,安排时间讨论您的监控需求.

接下来会发生什么?

完成一个相机项目有几个步骤. 它们是:

评估. 第一步是建立一个区域所需的安全类型. 每种安全解决方案对于每种情况都是独特的,没有一种解决方案适用于所有情况. 安全评估包括参观你的设施、套房或房间. 我们将向您提供反馈和一般建议,说明您的设施可能需要哪种类型的安全.

现场调研. 现场调查确定了安全目标所需的设备类型. 对物理站点的全面评估以及对操作需求的讨论将导致一般硬件需求,例如对固定位置摄像机的需求, 锅, 倾斜, 变焦相机, 微光摄像机或红外摄像机. 完成现场调查可能需要三周的时间.

成本评估. 调查完成后,警务处资讯科技署将完成初步成本评估. 一旦完成,报价将转发给您审查. 如果获得批准,则需要一个基金号码才能进行安装.

监察覆核小组的批准. 所有新的监控摄像机请求必须在购买和/或安装之前以书面形式提交给专家组(通过OUPD)批准. 小组将审查现有或新的监控摄像头位置,以确保固定位置监控摄像头的放置符合行政政策674.

安装. 一旦决定进行, 将提供安装和预期完成的时间表. 这些时间根据项目的大小和范围以及已经在队列中的现有项目而变化. 在安装阶段,必须指定一个授权的联系人. 授权联系人负责在安装期间允许进入该区域.

集成.  一旦系统安装, 它需要被编程并添加到校园监控系统中.

培训. 整合后,如果适用的话,所有授权用户将接受系统使用方面的培训.

生活. 培训结束后,系统将被视为直播,并开始录制视频.

IT负责以下警察系统
  • 计算机辅助调度
  • 档案管理系统
  • 照片系统
  • 囚犯登记系统
  • 电子事故报告系统
  • 电子停车罚单系统
  • 数字指纹系统
  • 执法资讯网(LEIN)
  • 移动数据计算机(MDC)
  • 蓝检场指纹识别设备
  • 电子交通罚单系统
  • 电子财产和证据系统
  • 互操作视频网络视频会议系统
  • 警务处网站
  • 警用无线电系统
  • 警用电话系统